**8. References**

668 Mechanical Engineering

Fig. 17. Exchanged information in the context of long-running products or services

A considerable part of the problem of late deliveries has its origin in unsound process structures and little process control internally but even more regarding inter-company coordination. However, dealing with a transparent process structure and being able to manage each process according to its requirements and status in the overall project, can already prevent a good portion of late deliveries or at least of uncertainty in the process.

(Schmidt, 2008)

**7. Conclusion** 


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